Какие мнения существуют о Фабрика Елены Шварц - анализ плюсов и минусов.
Плюсы
Качество товаров: В ателье "Фабрика Елены Шварц" часто отмечается высокое качество изготавливаемой одежды, особенно в отзывах о формах для детей. Клиенты высоко оценивают плотные ткани и долговечность изделий.
Широкий ассортимент: В магазине представлен широкий выбор одежды, что позволяет клиентам выбирать из разных моделей и стилей.
Отзывчивый персонал: Есть положительные отзывы о дружелюбном и внимательном персонале, который помогает клиентам подобрать подходящий товар и решает их проблемы.
Индивидуальный пошив: Некоторые клиенты оценивают возможность индивидуального пошива, что позволяет им получить одежду, подходящую именно под их размеры и предпочтения.
Минусы
Высокие цены: Несколько отзывов указывают на высокие цены, что делает ателье менее доступным для некоторых клиентов.
Рабочее время: Отзывы жалуются на несоответствие заявленному рабочему времени, что может создавать неудобства для клиентов.
Некачественная ткань: Есть отзывы о некачественной ткани, особенно когда речь идет о долгосрочной носке.
Отношение персонала: Негативные комментарии о неудовлетворительном отношении со стороны персонала, особенно когда дело касается хамоватости и нежелания принимать заказы.
"Фабрика Елены Шварц" имеет свои преимущества, такие как высокое качество товаров, широкий ассортимент, отзывчивый персонал и индивидуальный пошив. Однако недостатки включают в себя высокие цены, несоответствие рабочему времени, некачественную ткань и иногда неприятное отношение со стороны персонала. Клиенты, которые ценят качество и готовы заплатить за него, могут найти удовлетворение в "Фабрике Елены Шварц", но стоит быть осторожным и учесть некоторые недостатки, как высокие цены и возможное неудобство в рабочем графике.
Отзывы
всем добрый день. 2 года назад заказывала форму для старшего сына (школа 116) - нареканий нет. В этом году появилась такая же необходимость для младшего. На собрание в школе пришел представитель, обозначил срок, до которого нужно появиться в ателье (до 16.07) и стоимость комплекта для мальчика - 3200 руб. Далее по готовности последовал звонок (20.08), что форма готова. Когда забирали, пришлось заплатить 3800! (забирал муж, про стоимость, озвученную ранее, ничего не знал). Узнав о несоответствии цены, я сделала звонок (телефон взяла в 2Гис). Девушка представилась Еленой Шварц. Сказала о том, что я могу делать что хочу (жаловаться, писать отзывы и проч), но кроме как принять от меня возврат формы - других вариантов она предложить не может. На мои комментарии, что они пользуются положением, тем что осталась 1 неделя до 1 сентября, что зачем было во всеуслышание (34 родителя) озвучивать стоимость и проч, я получила ответ, что могу читать ей нравоучения сколько захочу. Очень нагло, про некрасиво и про то, что нужно выполнять взятые обязательства вообще молчу. Вот так в этой компании относятся к своим клиентам. Договора, конечно нет, даже чек не выдали при получении заказа, поэтому обратиться никуда не могу, а очень хочется. И не потому, что мне 600 руб негде взять, а по причине откровенной наглости.
С каждым годом обслуживание всё хуже и хуже, консультант за 2 часа не подошёл ни разу, мотивируя это что мы и сами неплохо справляемся. Ценников нет! Очень жаль, что у магазина с таким потоком клиентов до сих пор нет грамотных и заинтересованных продавцов. Цена не соответствует обслуживанию